ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг в рамках дополнительного образования
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Краснощек Екатерина Павловна (ИНН 682971263715, ОГРНИП 321508100078612) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему начать получать или увеличить имеющийся доход за счет оказания услуг по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту, и/или построения собственного бизнеса в области онлайн-маркетинга, физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание образовательных услуг в рамках дополнительного образования (далее – Договор).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного Тарифа.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту katyakrasnoshchek@gmail.com
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный текст настоящего документа находится по адресу: https://foxygenagency.com/ (далее – Сайт).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по обучению в рамках дополнительной общеразвивающей программы (далее - Программа) путем проведения Онлайн-курса, нацеленного на передачу информации по оказанию услуг в сфере онлайн-маркетинга, по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту с целью осуществления продаж товаров/услуг, созданию бизнеса в сфере онлайн-маркетинга, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Тарифом устанавливается набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
2.2. Услуги оказываются путем предоставления доступа к информационным материалам в виде файлов и/или ссылок для их просмотра, проведения коллективных онлайн-консультаций (разборов уроков) Исполнителем нескольких Заказчиков единовременно, предоставления Исполнителем Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf, проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком, консультационной поддержки в чате (далее – Услуги, Услуга).
2.3. Заказчик признает, что целью заключения договора является создание либо увеличение имеющегося дохода за счет оказания услуг по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту с целью осуществления продаж товаров/услуг, и/или построения собственного бизнеса в области онлайн-маркетинга, и это не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».
2.4. Тарифы, Программа обучения, стоимость, порядок и сроки оказания Услуг, размещены на сайте https://foxygenagency.com/
2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция уроков и происходит оказание иных услуг.
2.6. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя в виде файлов и/или ссылок для их просмотра доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате услуг.
2.7. Услуга в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя и/или ссылки для его просмотра (записи видео-уроков) считается исполненной и оказанной в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему доступ, независимо от фактического открытия и прослушивания Заказчиком.
2.8. Услуги по предоставлению Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом считаются исполненными, если Заказчику предоставлены ссылки для самостоятельного скачивания таких документов.
2.9. Услуги по проверке домашних заданий, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком Тарифом, оказываются Исполнителем в период оказания услуг по обучению.
2.10. Услуги по консультационной поддержке Заказчика, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком Тарифом, осуществляются путем обмена текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц, посредством чата в мессенджере в течение срока обучения.
2.11. Исполнителем по окончании возмездных услуг могут быть оказаны безвозмездные услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам на срок, предусмотренный выбранным Заказчиком Тарифом.
2.12. Услуги по проверке домашних заданий и консультационной поддержке в чате являются безвозмездными, оказываются обучающимся на онлайн-курсе Исполнителя лицам, если это предусмотрено выбранным заказчиком Тарифом, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
2.13. Доступ к материалам осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости без согласования с Заказчиком.
2.14. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
2.15. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно без подписания Акта приема-передачи. Каждый этап является самостоятельной, самодостаточной услугой.
Услуги по каждому этапу в части предоставления Доступа к Информационным материалам считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказчиком Доступа к Информационным и дополнительным материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
2.16. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
2.17. Ввиду того, что знания, передаваемые в рамках обучающей программы, направлены на систематическое получение дохода от оказания услуг в сфере онлайн-маркетинга на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. В части обучения по каждому Тарифу сроки оказания услуг указаны на Сайте.
В случае переноса занятия, невозможности проведения занятия, а также необходимости проведения дополнительного занятия, срок оказания услуг в части обучения продлевается до момента проведения всех запланированных и всех дополнительных занятий.
3.2. В части консультационной поддержки Заказчика Исполнителем либо привлеченными Исполнителем третьими лицами в чате оказание услуг осуществляется до момента окончания обучения.
3.3. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
1.1. Индивидуальный предприниматель Краснощек Екатерина Павловна (ИНН 682971263715, ОГРНИП 321508100078612) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему начать получать или увеличить имеющийся доход за счет оказания услуг по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту, и/или построения собственного бизнеса в области онлайн-маркетинга, физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание образовательных услуг в рамках дополнительного образования (далее – Договор).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках выбранного Тарифа.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту katyakrasnoshchek@gmail.com
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный текст настоящего документа находится по адресу: https://foxygenagency.com/ (далее – Сайт).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по обучению в рамках дополнительной общеразвивающей программы (далее - Программа) путем проведения Онлайн-курса, нацеленного на передачу информации по оказанию услуг в сфере онлайн-маркетинга, по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту с целью осуществления продаж товаров/услуг, созданию бизнеса в сфере онлайн-маркетинга, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Тарифом устанавливается набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
2.2. Услуги оказываются путем предоставления доступа к информационным материалам в виде файлов и/или ссылок для их просмотра, проведения коллективных онлайн-консультаций (разборов уроков) Исполнителем нескольких Заказчиков единовременно, предоставления Исполнителем Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf, проверки домашних заданий, выполняемых Заказчиком, консультационной поддержки в чате (далее – Услуги, Услуга).
2.3. Заказчик признает, что целью заключения договора является создание либо увеличение имеющегося дохода за счет оказания услуг по продвижению бренда, привлечению аудитории и созданию интереса к онлайн-проекту с целью осуществления продаж товаров/услуг, и/или построения собственного бизнеса в области онлайн-маркетинга, и это не связано с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».
2.4. Тарифы, Программа обучения, стоимость, порядок и сроки оказания Услуг, размещены на сайте https://foxygenagency.com/
2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция уроков и происходит оказание иных услуг.
2.6. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя в виде файлов и/или ссылок для их просмотра доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате услуг.
2.7. Услуга в виде предоставления доступа к информационным материалам Исполнителя и/или ссылки для его просмотра (записи видео-уроков) считается исполненной и оказанной в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему доступ, независимо от фактического открытия и прослушивания Заказчиком.
2.8. Услуги по предоставлению Заказчику дополнительных материалов в формате word/pdf в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом считаются исполненными, если Заказчику предоставлены ссылки для самостоятельного скачивания таких документов.
2.9. Услуги по проверке домашних заданий, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком Тарифом, оказываются Исполнителем в период оказания услуг по обучению.
2.10. Услуги по консультационной поддержке Заказчика, если это предусмотрено оплаченным Заказчиком Тарифом, осуществляются путем обмена текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц, посредством чата в мессенджере в течение срока обучения.
2.11. Исполнителем по окончании возмездных услуг могут быть оказаны безвозмездные услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам на срок, предусмотренный выбранным Заказчиком Тарифом.
2.12. Услуги по проверке домашних заданий и консультационной поддержке в чате являются безвозмездными, оказываются обучающимся на онлайн-курсе Исполнителя лицам, если это предусмотрено выбранным заказчиком Тарифом, и признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
2.13. Доступ к материалам осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости без согласования с Заказчиком.
2.14. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
2.15. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно без подписания Акта приема-передачи. Каждый этап является самостоятельной, самодостаточной услугой.
Услуги по каждому этапу в части предоставления Доступа к Информационным материалам считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) дня с момента получения Заказчиком Доступа к Информационным и дополнительным материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
2.16. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
2.17. Ввиду того, что знания, передаваемые в рамках обучающей программы, направлены на систематическое получение дохода от оказания услуг в сфере онлайн-маркетинга на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора, не распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
3.1. В части обучения по каждому Тарифу сроки оказания услуг указаны на Сайте.
В случае переноса занятия, невозможности проведения занятия, а также необходимости проведения дополнительного занятия, срок оказания услуг в части обучения продлевается до момента проведения всех запланированных и всех дополнительных занятий.
3.2. В части консультационной поддержки Заказчика Исполнителем либо привлеченными Исполнителем третьими лицами в чате оказание услуг осуществляется до момента окончания обучения.
3.3. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
5.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.
5.3.5. Не разглашать и не распространять иным образом конфиденциальную информацию, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
5.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя, Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель обязан прекратить доступ Заказчика к онлайн-курсу и/или удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится онлайн-курс и чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.
6.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, санкции государств повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами претензионном порядке.
7.2. Претензия направляется в порядке, предусмотренном п. 11.1. настоящей Оферты. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
7.3. В случае не достижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
8.2. Заказчик вправе заявить о возврате денежных средств, оформив заявление в соответствии с Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью Договора.
8.3. Заявление о возврате денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
8.4. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг либо по реквизитам, указанным в заявлении. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
8.5. При наличии оснований, возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: katyakrasnoshchek@gmail.com в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
8.6. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг, определяемой в соответствии с п. 8.8. настоящего Договора, и фактически понесенных расходов.
8.7. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
8.8. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя и подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается с применением формулы:
S= O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком*;
V – стоимость оказанных Исполнителем услуг до момента досрочного расторжения договора.
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора.
V = B*K
В – стоимость одного Модуля в Тарифе
К – количество Модулей, к которым предоставлен доступ до момента расторжения договора
В = O/С
О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком*
C – общее количество Модулей в Тарифе
*В целях настоящего пункта, при оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, общей стоимостью услуг по Договору будет сумма основного долга (займа), указанная в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией, т.к. в таком случае Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту.
8.9. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
8.10. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к информационным материалам, чатам консультационной поддержки для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления заявления о возврате денежных средств.
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения онлайн-курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись онлайн-курса возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы онлайн-курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций онлайн-курса, а также фиксировать содержание такого онлайн-курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного онлайн-курса без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 9.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанным: Исполнителем в разделе 12 настоящей Оферты, Заказчиком -при акцепте настоящей Оферты. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
11.2. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации
12. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Краснощек Екатерина Павловна
ИНН 682971263715
ОГРНИП 321508100078612
e-mail: katyakrasnoshchek@gmail.com
Реквизиты: Расчетный счет 40802810701890001675, Банк АО «АЛЬФА-БАНК», БИК банка 044525593, Кор. счет банка 30101810200000000593, юридический адрес банка: 111123, Москва г, вн.тер.г. муниципальный округ Перово, ул 2-я Владимирская, д. 4, к. 1, кв. 17
